P&R
Ecrã do telefone
•
P. Porque aparecem pontos descoloridos, brilhantes ou em
falta no ecrã sempre que ligo o telefone?
R. Esta é uma característica deste tipo de ecrã. Alguns
ecrãs podem conter pixels ou pontos que permanecerão
ligados ou desligados. Isto é normal, não é um defeito.
Câmara
•
P: Por que é que as imagens parecem desfocadas?
R: Verifique se a janela de protecção da lente da câmara
está limpa.
Bluetooth
•
P: Por que motivo não consigo terminar uma ligação
Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver ligado ao telefone, pode
terminar a ligação utilizando o outro dispositivo ou
desactivando o Bluetooth. Vá para Bluetooth e escolha a
definição
Bluetooth
→
Desactivado
.
•
P: Por que motivo não consigo localizar o dispositivo com
capacidades Bluetooth dos meus amigos?
R: Verifique se ambos activaram o Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos é superior
a 10 metros ou se existem paredes ou outros obstáculos
entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo está no modo 'Oculto'.
Verifique se ambos os dispositivos são compatíveis.
Mensagens multimédia
•
P: O que devo fazer se o telefone indica que não pode
receber uma mensagem multimédia porque a memória
está cheia?
R: A quantidade de memória necessária é indicada na
mensagem de erro:
Memória insuficiente para obter
mensagem. Apagar primeiro alguns dados.
Para visualizar o
tipo de dados que tem e a quantidade de memória que os
diferentes grupos de dados consomem, vá para
Gestor
ficheirs.
e escolha
Opções
→
Detalhes memória
.
•
P: Como posso terminar uma ligação de dados quando o
telefone a inicia repetidamente? As notas:
A obter a
mensagem
ou
A tentar obter a mensagem de novo
são
apresentadas brevemente. O que está a acontecer?
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem
multimédia a partir do centro de mensagens multimédia.
Verifique se as definições para as mensagens multimédia
foram configuradas correctamente e se existem erros nos
números de telefone ou nos endereços. Vá para
Mensagens
e escolha
Opções
→
Definições
→
Mensagem
multimédia
.
Para impedir o telefone de efectuar uma ligação de dados,
dispõe das opções que se seguem. Vá para
Mensagens
e
escolha
Opções
→
Definições
→
Mensagem multimédia
e,
em seguida:
• Escolha
Ao receber a msg.
→
Adiar a obtenção
se
pretender que o centro de mensagens multimédia
guarde a mensagem a ser obtida mais tarde, como por
exemplo, depois de ter verificado as definições. Após
esta alteração, o telefone ainda necessita enviar notas
informativas para a rede. Para obter a mensagem
posteriormente, seleccione
Obter imediatam.
.
• Escolha
Ao receber a msg.
→
Rejeitar a msg.
- Se
pretender rejeitar mensagens multimédia. Após esta
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Resolução de problemas
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alteração, o telefone tem de enviar notas informativas
para a rede e o centro de mensagens multimédia
apagará todas as mensagens multimédia que estiverem
à espera de ser enviadas para si.
• Escolha
Recepção multimédia
→
Nunca
- se pretender
ignorar todas as mensagens multimédia. Após esta
alteração, o telefone não efectuará nenhuma ligação à
rede relacionada com mensagens multimédia.
Mensagens
•
P: Por que não consigo seleccionar um contacto?
R: Se não conseguir seleccionar um contacto no directório
Contactos, o cartão de contacto não tem um número de
telefone ou endereço de e-mail. Adicione as informações
que faltam ao cartão de contacto na aplicação Contactos.
Agenda
•
P: Por que faltam os números da semana?
R: Se tiver alterado as definições da Agenda de modo a
que a semana comece noutro dia que não segunda-feira,
os números da semana não serão apresentados.
Serviços do Browser
•
P:
Não definido ponto de acesso válido. Definir um nas
Definições da web.
R: Introduza as definições correctas do browser. Contacte
o fornecedor de serviços para obter mais informações.
Registo
•
P: Por que motivo o registo aparece vazio?
R: Pode ter activado um filtro e não terem sido registados
eventos de comunicações correspondentes a esse filtro.
Para ver todos os eventos, escolha
Opções
→
Filtrar
→
Todas as comunic.
.
Conectividade do PC
•
P: Por que tenho problemas ao ligar o telefone ao PC?
R: Certifique-se de que o Nokia PC Suite Nokia 6.1 está
instalado e a funcionar no seu PC. Consulte o Manual do
utilizador do Nokia PC Suite no CD-ROM. Para obter mais
informações sobre como utilizar o Nokia PC Suite, consulte
a função de ajuda no PC Suite ou visite as páginas de apoio
em www.nokia.com.
Códigos de acesso
•
P: Qual é a minha senha para o código de bloqueio, código
PIN ou PUK?
R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se esquecer
ou perder o código de bloqueio, contacte o agente do
telefone.
Se esquecer ou perder um código PIN ou PUK, ou se não
tiver recebido qualquer um destes códigos, contacte o
fornecedor de serviços de rede.
Para obter informações sobre senhas, contacte o
fornecedor do ponto de acesso como, por exemplo, um
fornecedor de serviços Internet (ISP) comercial, um
fornecedor de serviços ou o operador de rede.
A aplicação não responde
•
P: Como posso fechar uma aplicação que não está a
responder?
R: Abra a janela de troca de aplicações premindo
sem
soltar. Em seguida, seleccione a aplicação e prima
para a fechar.
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